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会议平板使用中出现故障怎么去排除?触摸屏/开机问题排查

2021-02-09 14:12:03 会议平板

当公司单位使用会议平板触摸一体机一段时间后,也许会议平板会出现一些故障问题,如会议平安开机异常,触摸功能异常等等,那怎么去排除和维护这些故障呢?就跟随中银学堂一起排查吧

一、会议平板开机异常怎么办 

问题一:自动关机

①检查是否开启了定时关机或休眠功能;

②检查输入源所在通道,无信号会导致自动关机;

③检查电源是否稳定情况;

问题二:指示灯不亮

①检查电源是否正常;

②检查会议平板的船型开关是否打开;

问题三:指示灯红色,无法开机 拔掉所有外部链接线材,断电15分钟以后重新开机。

二、电脑功能异常

问题一:图像缺色,颜色异常 若使用外接电脑,检查是否VGA线材没有接好或质量问题。

问题二:显示画面不满屏或超出范围 检查分辨率是否为最佳16:9的分辨率,若使用外接电脑,插拔VGA线时调节右下角的AUTO开关。

三、声音功能异常 

请尝试调节音量,若会议平板使用外接电脑,检查音频线是否连接正确。

四、触摸功能异常

问题一:触摸定位不准

①检查触摸笔或手指是否90度垂直接触屏幕;

②检查是否有其他物品接触屏幕,如小纸条,衣袖等;

问题二:触摸功能无效 若会议平板使用外接电脑,检查外接触摸线是否正确连接。