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【中银科技】酒店信息发布系统解决方案

2023-08-07 08:57:10 酒店广告机

项目背景

酒店、宾馆作为对外开放的平台,每天需要向客人提供大量的媒体信息,包括酒店介绍、对应城市信息、交通查询等咨询以便入住的客人实时掌握,灵活调整衣食住行安排,为客户提供便捷,提升酒店服务的广度与服务质量。

中银科技信息发布系统可将用户需要知道的信息实时推送到酒店电视上,可即时轮播酒店规模、会议室使用情况、当地气候等信息,为客户提供人性化服务,提高了自身工作效率的同时提升客户满意度,进一步提高了品牌形象。

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应用成效

中银科技信息发布系统通过壁挂信息发布触摸一体机实时传递服务信息,可分别安装于酒店大堂、宴会厅、走廊过道等不同区域传递对应场景所需消息。

系统应用于酒店大堂,重点在于树立企业品牌形象,对应播放宣传片等内容,同时为客户提供自主查询服务,查看楼层导引、查看酒店个功能分区、查看当地对应的实时新闻、查询实时交通信息等服务,承担酒店前台服务员功能,实现无人自助服务,更便捷更智慧更全面服务客户。

为满足商务人士的会务需求,对接云会务系统,实现会议室预约与会议信息实时发布的功能,信息发布屏安装在会议室、宴会厅门口,用于查看对应的会议时间、会议内容、会议议题、会议欢迎词等内容,便于客户快速做好会议准备。

酒店可在走廊过道区域安装信息发布屏提供娱乐功能,支持自主查询信息与播放电视节目等功能,轻松幽默的电视节目有效缓解客户的旅途疲劳,进入酒店即刻享受舒适的入住体验。

各区域所显示的信息各不相同,可自由设计,旨在为客户提供便捷获取有效信息的服务,酒店还可获取用户查询信息数据,分析客户最重视的酒店服务项目,不断优化酒店服务功能,提供更优的入住体验。

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功能介绍

1. 对接云会务:与中银云会务系统对接,保证信息查询功能,又可在闲暇时间播放丰富多彩的多媒体节目和信息。

2. 播放模式多元化:为满足酒店服务业务的广泛性,系统支持普通发布、循环播放、定时播出、即时插播等灵活操作设置,最大范围满足客户需求。

3. 自定义界面:应用于酒店内的不同场景,可自定义界面设计,选择横屏或竖屏编辑节目,丰富视觉,满足需求,灵活应用。

4. 拓展应用:即可发布信息,也可实现电视TV信号直播与显示监控画面内容,灵活拓展多样化显示功能,更强大更智能。